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張家港市鳳凰鎮(zhèn)人民醫(yī)院一級(jí)醫(yī)院
張家港市鳳凰鎮(zhèn)人民醫(yī)院始建于解放初期, 1991年首批被評(píng)定為“國家一級(jí)甲等醫(yī)院”,目前是鳳凰鎮(zhèn)唯一一所鎮(zhèn)辦公立醫(yī)院;醫(yī)院遂漸成為集醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健為一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。 2017年4月市中醫(yī)醫(yī)院與我院實(shí)行集團(tuán)化運(yùn)作、分院制經(jīng)營,并在同年12月掛牌張家港市中醫(yī)醫(yī)院鳳凰分院。 近三年來,醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)呈良性增長;醫(yī)院加強(qiáng)科學(xué)管理,注重人才培養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展; 堅(jiān)持倡導(dǎo)“博愛、和諧、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念,注重人才隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持科教興醫(yī)的發(fā)展策略,為百姓提供“優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、有效”的醫(yī)療保健服務(wù)。 根據(jù)張家港市醫(yī)療衛(wèi)生資源分布情況,結(jié)合鳳凰鎮(zhèn)十三五發(fā)展規(guī)劃,市政府與鳳凰鎮(zhèn)政府將投入2.5億元,按照二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)異地新建鳳凰鎮(zhèn)人民醫(yī)院;建設(shè)項(xiàng)目占地面積45畝,建筑面積32000平方米;設(shè)置床位250張; 2017年12月份已啟動(dòng)醫(yī)院異地新建工程,預(yù)期在2021年竣工投入使用,力爭“十三五”期末達(dá)到二級(jí)醫(yī)院發(fā)展水平,成為鳳凰區(qū)域醫(yī)療中心。友情鏈接網(wǎng)眼布張家港市政務(wù)公開信息網(wǎng)昆山市中醫(yī)院張家港衛(wèi)生信息網(wǎng)南京市中醫(yī)院張家港市民健康網(wǎng)張家港預(yù)防職務(wù)犯罪網(wǎng)上海中醫(yī)藥附屬龍華醫(yī)院網(wǎng)站目錄© 2018 鳳凰鎮(zhèn)人民醫(yī)院 版權(quán)所有 蘇ICP備18011072號(hào)-1地址:中國江蘇省蘇州市張家港市鳳凰鎮(zhèn)鳳凰路52號(hào) 郵編:215600電話:58402199 / 58403793 傳真:58403793 郵箱:test@888999.com
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四川省八一康復(fù)中心三級(jí)甲等
四川省八一康復(fù)中心(四川省康復(fù)醫(yī)院)是“5.12”汶川特大地震后胡錦濤親自決策,由解放軍援建的一所現(xiàn)代化、大型綜合康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu),于2010年6月建成投入使用,是由四川省殘疾人聯(lián)合會(huì)直接管理的公益性事業(yè)單位。 中心(醫(yī)院)位于四川省成都市溫江區(qū)永寧鎮(zhèn)成都國際醫(yī)學(xué)城內(nèi),占地面積185畝,一期工程投資近4億元,建筑面積5萬多平方米,編制床位數(shù)500張,暫定編制人員400人。 中心(醫(yī)院)設(shè)施設(shè)備按三級(jí)甲等醫(yī)院條件配備,擁有數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)、層流手術(shù)室、全進(jìn)口東芝1.5T核磁共振機(jī)、GE16排螺旋CT機(jī)、DR、 高頻數(shù)字胃腸機(jī)、C臂、高端彩超、全自動(dòng)生化分析儀、高壓氧艙等大中型診療設(shè)備和康復(fù)機(jī)器人、全進(jìn)口水療設(shè)備、三維步態(tài)分析儀、生物反饋治療儀等國內(nèi)一流的各類醫(yī)療、康復(fù)設(shè)備一萬多臺(tái)件。 中心(醫(yī)院)開設(shè)了內(nèi)科、外科、兒科、眼科、骨科、耳鼻喉科等臨床、康復(fù)治療及行政后勤科室28個(gè),涵蓋了運(yùn)動(dòng)治療、成人作業(yè)治療、評(píng)議康復(fù)、輔助器具適配等。中心(醫(yī)院)下設(shè)殘疾人輔具中心,承擔(dān)著大量國家、省級(jí)康復(fù)項(xiàng)目以及殘疾人輔具研發(fā)、適配、教學(xué)、科研等工作,以個(gè)性化輔具適配為特色,引領(lǐng)中國西部輔具發(fā)展新方向,是四川省殘疾人輔助器具資源中心,中國西部唯一的輔具區(qū)域性資源中心。 中心(醫(yī)院)聘有南京醫(yī)科大學(xué)、華西醫(yī)科大學(xué)、中國康復(fù)中心、成都軍區(qū)總醫(yī)院等省內(nèi)外及軍隊(duì)知名專家為重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干?,F(xiàn)有高級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員36名,醫(yī)療、康復(fù)技術(shù)雄厚。是一所融康復(fù)、醫(yī)療、科研、培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化大型綜合康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu),可滿足各類服務(wù)對(duì)象就診、就醫(yī)和康復(fù)的需求,是目前中國西部規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、設(shè)施最齊全、功能最完善的綜合性康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和技術(shù)資源中心。 中心(醫(yī)院)堅(jiān)持“康復(fù)為主,醫(yī)康結(jié)合”的發(fā)展思路,走臨床——康復(fù)一體化模式,以“國內(nèi)一流、國際知名”為目標(biāo),以“三癱一截”為重點(diǎn),立足四川,輻射西南,面向全國,竭誠為各類傷殘患病群眾提供優(yōu)質(zhì)的全方位臨床——康復(fù)一體化服務(wù)。
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117醫(yī)院三級(jí)甲等
中國人民解放軍第一一七醫(yī)院創(chuàng)建于革命戰(zhàn)爭年代。于1956年正式命名,是南京軍區(qū)所屬的三級(jí)甲等醫(yī)院,是駐浙規(guī)模最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健于一體的綜合性部隊(duì)醫(yī)院。 醫(yī)院目前擁有兩個(gè)院區(qū),九里松院區(qū)位于杭州市西湖區(qū)景區(qū)九里松,院內(nèi)綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美,空氣清閑,素有“天然氧吧”之稱;機(jī)場路院區(qū)位于杭州江干區(qū)機(jī)場路,毗鄰火車東站、高速路口和城市地鐵,交通便利。醫(yī)院展開床位1000張,1982年向社會(huì)開放。醫(yī)院經(jīng)過60多年的發(fā)展,擁有1個(gè)全軍??疲▽2。┲行模喝娂怪饪浦委熤行?;4個(gè)軍區(qū)(省)級(jí)中心:南京軍區(qū)醫(yī)學(xué)整形美容中心、南京軍區(qū)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)控中心、南京軍區(qū)優(yōu)生優(yōu)育技術(shù)指導(dǎo)中心和浙江省胸部腫瘤研究指導(dǎo)中心;2個(gè)杭州市重點(diǎn)學(xué)科:骨外科和整形外科;4個(gè)駐地特色中心:杭州市交通傷急救中心、心血管病中心、腎臟病治療中心和肛腸病治療中心;3個(gè)大型設(shè)備診療中心:伽瑪?shù)吨委熝芯恐行?、射波刀治療中心和PET-CT診斷中心;1個(gè)現(xiàn)代化的健康體檢中心等一大批特色??啤? 醫(yī)院配置了高、精、尖醫(yī)療設(shè)備總值達(dá)3億元,擁有射波刀、頭部與體部伽瑪?shù)?、PET-CT 、寶石能譜 CT 、1.5T 和0.2T核磁共振、8排和2排螺旋CT、菲利浦 DSA 、四肢關(guān)節(jié) MR 、流式細(xì)胞儀、骨科手術(shù)導(dǎo)航系統(tǒng)、內(nèi)生場腫瘤熱療儀、體外震波碎石機(jī)等。醫(yī)院對(duì)外開放,被列為浙江省和杭州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)村合作醫(yī)院保險(xiǎn)首批定點(diǎn)醫(yī)院,杭州市城鎮(zhèn)企業(yè)職工大病住院醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī) 院。是浙江大學(xué)、第二軍醫(yī)大學(xué)、江蘇大學(xué)、安徽醫(yī)科大學(xué)、溫州醫(yī)學(xué)院、杭州師范大學(xué)醫(yī)學(xué)院等院校的教學(xué)醫(yī)院。 醫(yī)院先后被總部表彰為“軍隊(duì)臨床用血先進(jìn)醫(yī)院”、“全軍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”,被軍區(qū)、聯(lián)勤部表彰為“基層建設(shè)先進(jìn)團(tuán)單位”、“先進(jìn)黨委”和“優(yōu)先保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”先進(jìn)醫(yī)院;被浙江省評(píng)為“醫(yī)保工作先進(jìn)醫(yī)院”、被杭州市評(píng)為“綠色醫(yī)院”。涌現(xiàn)出了“全軍愛軍精武標(biāo)兵”、“全軍優(yōu)秀基層干部”、全國“三八紅旗手”、黨的“十八大”代表王靜等先進(jìn)典型。馬炬明院長經(jīng)總后衛(wèi)生部推薦被中國醫(yī)院協(xié)會(huì)表彰為2012年全國醫(yī)院優(yōu)秀院長。
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中國核工業(yè)北京四〇一醫(yī)院(中國核工業(yè)北京四0一醫(yī)院)二級(jí)
中國核工業(yè)北京四〇一醫(yī)院(以下簡稱醫(yī)院)的前身是中國原子能科學(xué)研究院防護(hù)醫(yī)療所,1962年正式掛牌中國原子能科學(xué)研究院職工醫(yī)院,1996年更名為中國核工業(yè)北京四〇一醫(yī)院并注冊(cè)。醫(yī)院位于北京市房山區(qū)新鎮(zhèn),建院40余年,是一所集醫(yī)、教、研、防為一體的二級(jí)綜合性醫(yī)院;是國家指定的醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療、一老一小互助金定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu);是首都醫(yī)科大學(xué)核醫(yī)學(xué)系臨床教學(xué)實(shí)習(xí)基地。部分專家已成為房山區(qū)培訓(xùn)師資、醫(yī)療事故和勞動(dòng)能力鑒定專家組成員,在本地區(qū)享有良好的聲譽(yù)。醫(yī)院現(xiàn)有職工303人,其中專業(yè)技術(shù)人員242人,高級(jí)職稱28人,中級(jí)職稱67人,初級(jí)職稱147人。現(xiàn)任院長楊立軍,黨支部書記兼副院長賈福城,副院長邱建國、郝躍林。醫(yī)院設(shè)有職能科室,包括院辦、醫(yī)務(wù)科(兼繼續(xù)教育辦公室)、護(hù)理部、公費(fèi)醫(yī)療辦公室(醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、物價(jià))、保健科(兼院內(nèi)感染)、財(cái)務(wù)科(含住院處、門診收費(fèi)處)、器械科、總務(wù)科;臨床科室,包括內(nèi)科(下設(shè)心內(nèi)、神內(nèi)、內(nèi)分泌、呼吸、消化、高壓氧、傳染病)、外科(下設(shè)普外、骨外、腦外、泌尿外科)、婦產(chǎn)科(婦科、產(chǎn)科、計(jì)劃生育)、兒科、急診、口腔科(口內(nèi)、口外、正畸、修復(fù))、眼科、耳鼻喉科、核醫(yī)學(xué)、介入科、男性科、中醫(yī)科、皮膚科、理療科、麻醉科、手術(shù)室、血液透析室、腫瘤科、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。醫(yī)技科室,包括藥劑科、檢驗(yàn)科(兼輸血科)、放射科、功能室、病理科、病案室、掛號(hào)室、圖書館、供應(yīng)室、劑量監(jiān)測室。醫(yī)院以創(chuàng)建首都公共衛(wèi)生文明單位為契機(jī),以“關(guān)愛生命,精益求精,誠信服務(wù),開拓進(jìn)取”為宗旨,將主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)的行動(dòng)。全面提升職工的素質(zhì)和醫(yī)院形象。為此,醫(yī)院進(jìn)行了一系列改革。在醫(yī)療診治上不斷加強(qiáng)緣由學(xué)科建設(shè)的同時(shí),根據(jù)需要設(shè)立新的學(xué)科。從2000年至今,增設(shè)了血液透析室、男性科(同時(shí)引進(jìn)了激光治療)、糖尿病門診、高壓氧科、腫瘤科,建立社區(qū)服務(wù)站。把眼科、口腔科、核醫(yī)學(xué)科、腫瘤科確定為重點(diǎn)學(xué)科開展特色服務(wù)。1999年,醫(yī)院提出“常規(guī)醫(yī)療立業(yè),特色醫(yī)療興業(yè)”的口號(hào)。眼科開展白內(nèi)障超聲乳化及人工晶體植入,青光眼、前房玻璃體切除、眼球摘除加入人造骨植入,玻璃體切割術(shù)。眼球內(nèi)異物取出、眼眶腫瘤、外傷、人工淚道植入治療、美容整形手術(shù)。目前同北京醫(yī)院眼科合作,加強(qiáng)了技術(shù)實(shí)力,方便了眼疾者的就診??谇豢瞥隹谇豢瞥R?guī)診治工作外,還開展了整形、烤瓷、牙體缺損修復(fù)、口腔頜面部手術(shù)、種植牙等工作。核醫(yī)學(xué)科于1999年成立,成為北京市唯一一家核醫(yī)學(xué)床位最多并可進(jìn)行體內(nèi)大劑量核素治療的病房。開展甲亢、甲狀腺癌、嗜鉻細(xì)胞病、神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤、骨轉(zhuǎn)移癌、肝癌等疾病的診析與治療。腫瘤科運(yùn)用介入技術(shù)進(jìn)行利卡汀治療原發(fā)性肝癌,效果良好。醫(yī)院通過引進(jìn)新技術(shù),擴(kuò)大治療范圍,先后在外科、婦產(chǎn)科、口腔科開展了125I種子源植入,即腫瘤組織間放射性治療。外科還開展了顱腦鉆空血腫抽吸術(shù)、銅離子電化學(xué)治療痔、高頻電燒、內(nèi)鏡下息肉切除、骨折外固定、90Sr治療前列前增生等工作。內(nèi)科開展了心肌梗塞、腦梗塞的溶栓治療、功能康復(fù)及胰島素泵治療糖尿病等工作。婦產(chǎn)科開展了新生兒聽力篩查、高頻電波刀宮頸病變電切術(shù)。中醫(yī)科開展了穴位貼敷、冬病夏治。皮膚科開展了皮膚過敏源檢測、腫瘤科開展了肝癌及周圍血管的介入治療。病理科開展了液基細(xì)胞學(xué)檢查。檢驗(yàn)科開展了載蛋白測定、染色體、微核分析。功能室開展了超聲引導(dǎo)下穿刺診斷、治療技術(shù)。腫瘤科在北京地區(qū)率先開始應(yīng)用放射性核素靶向藥物——131I美妥昔單抗治療肝癌的臨床核醫(yī)學(xué)工作。
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青島市城陽區(qū)人民醫(yī)院三級(jí)甲等
青島市城陽區(qū)人民醫(yī)院始建于1994年,是青島市北部醫(yī)療保健中心,目前,醫(yī)院占地面積7.7萬平方米,建筑面積7.4萬平方米,資產(chǎn)總額達(dá)4億余元,開放床位800張,職工730人,其中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員80人,中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員200人。2008年年門急診量35萬人次、出院 2萬人次、手術(shù)6000余例,是一所集醫(yī)療、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院秉承“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,實(shí)行“技術(shù)加服務(wù)”的品牌戰(zhàn)略,致力于打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)精湛、服務(wù)文明優(yōu)質(zhì)、百姓放心、社會(huì)滿意的醫(yī)療品牌。 醫(yī)院設(shè)有臨床科室26個(gè),醫(yī)技科室16個(gè),以人為本、功能齊全的二期工程2007年10月投入使用,患者的就醫(yī)環(huán)境得到了進(jìn)一步改善,手術(shù)室、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室等核心科室的硬件設(shè)施達(dá)到國內(nèi)一流水平。醫(yī)院發(fā)展十余年來,不拘一格從全國各地引進(jìn)具有高級(jí)技術(shù)職稱優(yōu)秀人才達(dá)到60余名,帶動(dòng)了醫(yī)院的整體診療水平的提高。醫(yī)院擁有現(xiàn)代化層流手術(shù)室12間,美國飛利浦16層雙螺旋CT、美國柯達(dá)雙版DR、意大利GMM1000mA全數(shù)字胃腸機(jī)、飛利浦中央監(jiān)護(hù)儀、美國GE高檔彩超、美國施樂輝關(guān)節(jié)鏡、CR、飛利浦IU22彩超、日立全自動(dòng)生化分析儀等國內(nèi)一流的百萬元以上的設(shè)備,同時(shí)擁有經(jīng)皮腎鏡三代超聲碎石機(jī)、單鈀乳腺機(jī)、床邊連續(xù)血濾機(jī)、飛利浦Servo系列呼吸機(jī)等大型醫(yī)療設(shè)備350余臺(tái),為高水平的臨床治療和診斷提供了有力的保證。以PACS、LIS、 HIS為主導(dǎo)的高效信息系統(tǒng)構(gòu)筑了國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化建設(shè)平臺(tái),為高效率的醫(yī)療服務(wù)提供了保障。 腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、急危重癥搶救、干細(xì)胞治療、斷指(肢)再植、泌尿系復(fù)雜手術(shù)等高新技術(shù)的大量開展,為人民群眾提供了很好的醫(yī)療條件。一期工程改擴(kuò)建后,寬敞明亮、設(shè)備齊全的急救中心和門診樓已投入使用,為給人民群眾提供更好的就醫(yī)環(huán)境。 近兩年醫(yī)院通過市科技局組織的成果鑒定11項(xiàng),獲青島市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)2項(xiàng),山東省醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新三等獎(jiǎng)四項(xiàng),2008年發(fā)表論文30余篇,其中《荷蘭醫(yī)學(xué)文摘》(EM)收錄一篇,發(fā)表在中華級(jí)專業(yè)期刊1篇,國家級(jí)核心期刊7篇。 在完善醫(yī)療品牌的同時(shí),醫(yī)院有力地推進(jìn)了整體護(hù)理、人文護(hù)理、溫馨病房、特色病房、免費(fèi)服務(wù)、登門服務(wù)、醫(yī)后隨訪等服務(wù)品牌和服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè),贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)“提高員工素質(zhì),優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”、“創(chuàng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院”、“職工素質(zhì)教育每月一講”等活動(dòng)的開展使全院的文明程度進(jìn)一步提高,綜合服務(wù)水平大幅度提升。醫(yī)院先后成為泰山醫(yī)學(xué)院、天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院,榮獲青島市文明單位、青島市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵、青島市醫(yī)保誠信標(biāo)兵單位等榮譽(yù)稱號(hào)二十余個(gè)。2008年醫(yī)院創(chuàng)傷骨科被評(píng)為青島市特色??疲?008年11月在北京人民大會(huì)堂我院被授予“中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)百姓滿意患者信賴示范品牌醫(yī)院”榮譽(yù)稱號(hào)。 “誠信微笑,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,“創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、和諧、安全”的經(jīng)營理念將更好的服務(wù)于患者,醫(yī)院在著力加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升醫(yī)院文化、培養(yǎng)特色??坪腿瞬盘蓐?duì)的同時(shí),積極尋求對(duì)外的合作與交流,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)一步提升醫(yī)療水平,發(fā)展專業(yè)特色,以更精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為全區(qū)及周邊人民的健康保駕護(hù)航。
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蘇州市吳江區(qū)第五人民醫(yī)院二級(jí)
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洞頭縣人民醫(yī)院
洞頭縣人民醫(yī)院是一所全民所有制的醫(yī)療單位,創(chuàng)建于1953年,是該縣一家縣級(jí)二級(jí)綜合性醫(yī)院.全院在編職工187人,其中衛(wèi)技人員149人,高級(jí)職稱11人洞頭縣人民醫(yī)院以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為載體,采取六項(xiàng)措施,將“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的要求貫徹落實(shí)到各項(xiàng)具體工作、日常工作中去,深化醫(yī)院管理,切實(shí)推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)再上新臺(tái)階。 一、設(shè)立“院長接待日”。為更好地加強(qiáng)醫(yī)患溝通,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,從5月16日開始,確定每周三為“院長接待日”,由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)接待,聽取患者、群眾就醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)、住院環(huán)境、科室管理與建設(shè)等方面的意見和建議。對(duì)群眾和患者在看病就醫(yī)中提出的問題,進(jìn)行當(dāng)場解決或由院領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)討論研究,確定解決方案,予以反饋。 二、啟動(dòng)“千名病人評(píng)醫(yī)風(fēng)”活動(dòng)。從6月份起,對(duì)每位到醫(yī)院就診的患者,隨同就診卡發(fā)放“門診工作滿意度”調(diào)查表,向住院病人、門診病人及家屬征求醫(yī)療單位服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)藥費(fèi)用和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等意見,請(qǐng)群眾評(píng)判醫(yī)療服務(wù)工作,測評(píng)群眾滿意度,推動(dòng)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)向縱深發(fā)展。每日由院辦對(duì)調(diào)查表進(jìn)行收集,每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)查找出來的問題和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真分析原因,提出整改措施,能夠解決的,由院領(lǐng)導(dǎo)在“院長接待日”進(jìn)行處理。 三、設(shè)立“黨員示范崗”。根據(jù)《洞頭縣人民醫(yī)院黨支部開展創(chuàng)建“黨員示范崗”活動(dòng)實(shí)施方案》要求,在骨傷科、內(nèi)科門診、中醫(yī)門診、口腔科、感染科門診設(shè)立“黨員示范崗”,開展創(chuàng)建活動(dòng)。參加創(chuàng)建的黨員上崗時(shí)必須在服務(wù)窗口擺放“共產(chǎn)黨員示范崗”標(biāo)識(shí)牌,自覺接受群眾和患者的監(jiān)督,激發(fā)和調(diào)動(dòng)黨員醫(yī)務(wù)工作者的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。并根據(jù)《洞頭縣人民醫(yī)院黨員示范崗考核細(xì)則》進(jìn)行考核,年終累計(jì)評(píng)比年度先進(jìn)。 四、創(chuàng)建“無投訴”窗口活動(dòng)。在急診輸液大廳、門診藥房、掛號(hào)室三個(gè)窗口科室開展創(chuàng)建“無投訴”窗口活動(dòng)。開通24小時(shí)投訴電話、在門診大廳顯眼處設(shè)立投訴公示欄,對(duì)被投訴的窗口科室及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行曝光,并根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰,對(duì)于全月、全季甚至全年無發(fā)生被投訴事件的窗口科室給于一定的獎(jiǎng)勵(lì),并頒發(fā)流動(dòng)紅旗,傾力打造醫(yī)院的“無投訴”窗口。 五、開展“護(hù)理單元溫馨活動(dòng)”。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,推進(jìn)全方位的“人性化”服務(wù),開展“23456”護(hù)理溫馨活動(dòng):(1)“兩個(gè)一”,即舉辦一堂關(guān)于“醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的講課、開展一次護(hù)士禮儀的知識(shí)競賽。(2)“三負(fù)責(zé)”,即對(duì)病人做到首診負(fù)責(zé)、首問負(fù)責(zé)、首接負(fù)責(zé)。(3)“五個(gè)四”,即“四多”、“四讓”:多講一句話,讓病人少跑一趟路;多一點(diǎn)微笑,讓病人感到一片溫暖;多一次解釋,讓病人少一些誤會(huì);多一次查對(duì),讓病人感到安全。“四上”:真情實(shí)意在心上、微笑服務(wù)在臉上、文明口語在口上、勤快動(dòng)作在手上。“四心”:檢查治療細(xì)心、向病人解釋耐心、聽取意風(fēng)虛心、讓病人及家屬放心。“四個(gè)一樣”:生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣。(4)“六主動(dòng)”,即主動(dòng)接送出入院病人、主動(dòng)深入病房關(guān)心病人、主動(dòng)為病人做好醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)工作、主動(dòng)向病人做好健康教育及衛(wèi)生知識(shí)宣傳、主動(dòng)熱情招呼,耐心解說,指導(dǎo)病人就醫(yī)、主動(dòng)觀察了解病情,及時(shí)做好相應(yīng)的急救、治療、護(hù)理工作。 六、實(shí)行個(gè)人行風(fēng)建設(shè)追究辦法。出臺(tái)《洞頭縣人民醫(yī)院個(gè)人行風(fēng)建設(shè)追究辦法》,《辦法》采用總分12分制,根據(jù)職工違規(guī)違紀(jì)內(nèi)容扣除相應(yīng)分值,年終進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按累計(jì)分值進(jìn)行相應(yīng)處罰,并與年終獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的績效考核,將職工的服務(wù)行為、被投訴情況直接與工資、評(píng)先、晉升等掛鉤,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度。
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