香港路兒童門(mén)診一、報(bào)到排隊(duì)?? ??線上預(yù)約成功來(lái)香港路兒童門(mén)診部就診的患兒及家長(zhǎng),無(wú)需取掛號(hào)單據(jù),按照推送信息提示直接前往診區(qū)分診臺(tái)報(bào)到排隊(duì)。?二、溫馨提示??? 1、預(yù)約:我院開(kāi)放除急診科、感染科、日間血液門(mén)診和護(hù)理門(mén)診外所有專家、專科和普通號(hào)源的預(yù)約,提前7天放號(hào)(例:本周二上午7:00可預(yù)約掛下周一的號(hào))。為保障患兒的權(quán)利,網(wǎng)上預(yù)約采取實(shí)名制,可提前1-7天預(yù)約。預(yù)約成功將收到預(yù)約就診的信息推送。?? 2、報(bào)到: 在香港路兒童門(mén)診預(yù)約掛號(hào)的患兒請(qǐng)按照推送信息提示,持就診卡在預(yù)約時(shí)段內(nèi)直接前往診區(qū)刷卡報(bào)到。凡在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)報(bào)到者為準(zhǔn)點(diǎn)報(bào)到,系統(tǒng)自動(dòng)派發(fā)就診順序號(hào),請(qǐng)持順序號(hào)等候叫號(hào)就診。?? 3、遲到:超過(guò)預(yù)約時(shí)間段1小時(shí)內(nèi)報(bào)到者為遲到,遲到號(hào)可直接在診區(qū)報(bào)到機(jī)刷卡報(bào)到,按照系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置延后就診。普號(hào)遲到在當(dāng)前就診順序號(hào)延后60個(gè)號(hào)就診,專家??铺?hào)在當(dāng)前就診順序號(hào)后延后10個(gè)號(hào)就診。???4、違約:超過(guò)預(yù)約時(shí)間一小時(shí)未報(bào)到亦未退號(hào)視為違約,系統(tǒng)將自動(dòng)取消預(yù)約掛號(hào),不退還掛號(hào)費(fèi)。當(dāng)日就診需重新預(yù)約掛號(hào)。30天內(nèi)違約2次將加入黑名單,取消網(wǎng)上預(yù)約資格3個(gè)月。??? 5、退號(hào):超過(guò)預(yù)約就診時(shí)段一小時(shí)內(nèi),因遲到或其它任何原因未報(bào)到的患兒均可超預(yù)約時(shí)段一小時(shí)內(nèi)退號(hào)(例:預(yù)約上午8-9點(diǎn)的號(hào),當(dāng)日上午10點(diǎn)以前均可線上操作退號(hào)并退還掛號(hào)費(fèi)),微信掛號(hào)未報(bào)到取順序號(hào)的患兒家長(zhǎng)可在“我的”—“我的掛號(hào)”中取消。??? 6、替診及停診:預(yù)約成功后,如專家原因不能按時(shí)接診,由其他專家替診的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將預(yù)約號(hào)轉(zhuǎn)為替診醫(yī)生的號(hào),并向家長(zhǎng)推送替診消息,如家長(zhǎng)不愿接受替診醫(yī)生的診療,可選擇退號(hào)。如無(wú)替診醫(yī)生,系統(tǒng)將會(huì)推送停診信息,請(qǐng)患兒家長(zhǎng)退號(hào)后另行預(yù)約,不便之處敬請(qǐng)諒解。?? 7、同一患兒一天最多預(yù)約不同科別的5個(gè)號(hào),每個(gè)科別只能預(yù)約1名專家。?? 8、操作時(shí)請(qǐng)保持信號(hào)通暢,如出現(xiàn)異常情況請(qǐng)聯(lián)系醫(yī)院健康之路工作人員,致電4006677400。?香港路婦幼門(mén)診?一、預(yù)約取號(hào)?? 請(qǐng)?jiān)趮D幼門(mén)診部一樓大廳自助機(jī)上取號(hào)。?二、溫馨提示?? 1、預(yù)約:我院現(xiàn)已開(kāi)放100%專家、專科和部分普通號(hào)源,可通過(guò)以上預(yù)約方式提前1-7天預(yù)約。為保障患者的權(quán)利,預(yù)約時(shí)采取實(shí)名制。預(yù)約成功后,患者將收到預(yù)約成功的信息推送。?? 2、取號(hào)時(shí)間:預(yù)約號(hào)在自助機(jī)上取號(hào)。上午的號(hào)必須在10:00前取出,下午的號(hào)必須在15:30前取出,逾時(shí)視為違約處理。請(qǐng)仔細(xì)閱讀預(yù)約成功提示信息。?? 3、退號(hào):有效取號(hào)時(shí)間內(nèi),微信掛號(hào)患者可在“我的”—“我的掛號(hào)單”中取消。逾時(shí)未取號(hào)或號(hào)票已打出,則不予退換。?? 4、違約:患者未按規(guī)定時(shí)間取號(hào)視為違約,系統(tǒng)將自動(dòng)取消預(yù)約號(hào),不退還掛號(hào)費(fèi)。30天內(nèi)違約2次將加入黑名單,取消預(yù)約資格3個(gè)月。?? 5、停診:預(yù)約成功后,如專家原因不能坐診,患者可選擇由醫(yī)院推薦專業(yè)特長(zhǎng)相近的替診專家,或者選擇退還此次預(yù)約時(shí)扣除的掛號(hào)費(fèi),之后患者再根據(jù)自己的情況另行預(yù)約,不便之處敬請(qǐng)諒解。?? 6、同一患者一天最多只能預(yù)約不同掛號(hào)科別的5個(gè)號(hào)。?? 7、操作時(shí)請(qǐng)保持信號(hào)通暢,如出現(xiàn)異常情況請(qǐng)聯(lián)系醫(yī)院客服人員或致電4006677400。...
[詳細(xì)]