“魏都毓秀,人杰地靈”,許昌市中醫(yī)院地處繁華的毓秀路中段,是許昌市市直衛(wèi)生系統(tǒng)唯一集醫(yī)療、預(yù)防、保健、教學(xué)、科研于一體的市級(jí)公益性、綜合性中醫(yī)院。許昌市中醫(yī)院始建于1960年,是國(guó)家授予的三級(jí)甲等中醫(yī)院。醫(yī)院為許昌市、縣職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,市、縣、區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點(diǎn)單位,各縣市新農(nóng)合直補(bǔ)單位,河南中醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,醫(yī)院占地11萬(wàn)平方米,建筑面積4萬(wàn)平方米,現(xiàn)有職工600人,衛(wèi)生技術(shù)人員265人,中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員160人,省級(jí)名醫(yī)2人,醫(yī)學(xué)碩士5人,人才結(jié)構(gòu)合理,門(mén)診部設(shè)有11臨床科室,20多個(gè)醫(yī)技科室,20個(gè)專(zhuān)科門(mén)診,住院設(shè)16病區(qū),500張病床,醫(yī)院擁有中風(fēng)科、心肺科、肛腸科省市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科3個(gè)。改革開(kāi)放以來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想,搶抓機(jī)遇,開(kāi)拓進(jìn)取,在改革中求發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)求生存。醫(yī)院始終堅(jiān)持“突出特色,科技興醫(yī)”的辦院方針,秉承“醫(yī)精藥真,善待病人”的服務(wù)理念。使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,綜合實(shí)力持續(xù)提升,形成了管理科學(xué)、技術(shù)精湛、環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)優(yōu)良的良好局面。許昌市中醫(yī)院先后被授予省文明中醫(yī)院、省消費(fèi)者信得過(guò)單位、全省中醫(yī)管理年活動(dòng)先進(jìn)單位、許昌市文明單位、衛(wèi)生行風(fēng)先進(jìn)集體、衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、滿(mǎn)意服務(wù)明星單位、許昌市綠色醫(yī)院等多項(xiàng)榮譽(yù)。 一、突出中醫(yī)特色,做大做強(qiáng)中醫(yī)品牌,靠療效贏得患者心 面對(duì)醫(yī)療行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面,能否最大限度地解除病人的病痛,為病人提**湛的醫(yī)療服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足病人需求,是醫(yī)院生存發(fā)展的關(guān)鍵,許昌市中醫(yī)院結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際著力在“中、新、特”上下工夫,在療效上求突破,實(shí)施了“以人才培養(yǎng)為重點(diǎn),以科技發(fā)展為先導(dǎo),以中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)為核心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”的科技興醫(yī)戰(zhàn)略,把提高人才素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平放在十分重要的位置,在政策上、資金上對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)科、優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目、新技術(shù)上傾斜,每年科技投入超過(guò)百萬(wàn)元,醫(yī)院按照“五個(gè)一的要求”(帶著一個(gè)任務(wù)去、掌握一項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)、建立一個(gè)業(yè)務(wù)聯(lián)系點(diǎn)、影響帶動(dòng)一批人、吸引一群患者),采取“走出去學(xué),請(qǐng)進(jìn)來(lái)幫”的辦法,先后選送近百名各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員到解放軍總醫(yī)院、北京中日友好醫(yī)院、廣東中山醫(yī)科大學(xué)、同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)等多家單位進(jìn)行培訓(xùn)、深造,同時(shí)打破傳統(tǒng)的人才靠上級(jí)分配的進(jìn)入模式,多次到省內(nèi)外人才市場(chǎng)招聘醫(yī)院急需的影像、臨床醫(yī)學(xué)人才60余名,許昌市中醫(yī)院還以“不求為我所有,但求為我所用的理念”,聘請(qǐng)全國(guó)著名專(zhuān)家來(lái)醫(yī)院講學(xué)、辦班36期,會(huì)診、示范手術(shù)300余例,從而促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)更新和技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院采取多種激勵(lì)措施,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新,著力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。近三年來(lái),醫(yī)院就引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目20項(xiàng),其中5項(xiàng)居全市領(lǐng)先水平。目前,許昌市中醫(yī)院已形成了以中風(fēng)、心肺兩個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科為龍頭的五個(gè)品牌科室,形成了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在許昌醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引了本地而且也吸引了外地的眾多患者前來(lái)就診,前來(lái)診治的患者以每年13%的速度增長(zhǎng)。 二、建立西醫(yī)優(yōu)勢(shì),用先進(jìn)科技為患者健康保駕護(hù)航 先進(jìn)的設(shè)備是提高診療水平的物質(zhì)基礎(chǔ),許昌市中醫(yī)院不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和治療設(shè)備,在治療設(shè)備上,醫(yī)院先后購(gòu)進(jìn)16排螺旋CT、1.5T核磁共振儀等一批高、精、尖的設(shè)備,目前,許昌市中醫(yī)院擁有了先進(jìn)的美國(guó)GE1.5T核磁共振儀、美國(guó)GE16排螺旋CT、韓國(guó)全數(shù)字化彩超、DR C型臂、數(shù)字胃腸機(jī)等先進(jìn)設(shè)備五十余臺(tái)套。在治療技術(shù)上,許昌市中醫(yī)院不斷創(chuàng)新,本著“精”“尖”“全”的理念,在不斷夯實(shí)中醫(yī)治療技術(shù)的基礎(chǔ)上,同時(shí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)治療技術(shù),從而使診治技術(shù)不斷上新臺(tái)階,上新水平,醫(yī)院發(fā)展初步形成了“中醫(yī)有特色,西醫(yī)也先進(jìn)”的良好局面。 三、打造溫馨服務(wù)品牌,用人性化服務(wù)贏得患者滿(mǎn)意 為病人提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)是許昌市中醫(yī)院樹(shù)立品牌,提高醫(yī)院知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,讓社會(huì)滿(mǎn)意、人民滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意的有效途徑。近年來(lái),許昌市中醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”,大力推行“人性化服務(wù)”和“差異化服務(wù)”,樹(shù)立“帶著感情下病房,想著病人開(kāi)處方”,“病人的滿(mǎn)意是我們的目標(biāo)”的服務(wù)理念,多年來(lái)始終堅(jiān)持“三不”的準(zhǔn)則,即“治病救人不分貧富,窮人富人一樣精心;治病救人不看身份,干部群眾一樣熱心;治病救人不論時(shí)間,閑時(shí)忙時(shí)一樣認(rèn)真”。對(duì)每一位病人的服務(wù)做到實(shí)實(shí)在在、細(xì)致入微,讓每位病人滿(mǎn)意作為許昌市中醫(yī)院工作的目標(biāo)。按照“治好病、花錢(qián)少、服務(wù)好”的原則,用優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷的醫(yī)療服務(wù)贏得患者。為了不斷滿(mǎn)足群......
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